O Livro de Reclamações tem desde o dia 1 de julho de 2017 dois formatos: o físico (Livro de capa vermelha) e o Eletrónico que consta de uma plataforma com o seguinte acesso: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
Até 31 de dezembro de 2019, os operadores económicos terão de realizar a sua adesão a esta plataforma digital do Livro de Reclamações, de forma a evitar a instauração de processos de contraordenação por parte das respetivas entidades reguladores e/ou fiscalizadoras.
De forma a esclarecer os operadores económicos, ajudando-os a cumprir melhor as suas obrigações legais em prol dos consumidores e utentes, a Direção-Geral do Consumidor em conjunto com o TORRES INOV-E organizam uma sessão de esclarecimentos acerca do Livro de Reclamações Eletrónico.
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Com esta sessão formativa pretende-se que os empresários e gestores das micro e pequenas empresas reconheçam o papel da análise financeira na gestão da empresa e estejam aptos a interpretar os principais instrumentos de gestão, nomeadamente o balanço e a demonstração de resultados, através do método (...)
A Feira Rural de Torres Vedras e o contacto com as suas gentes ficarão com certeza na sua memória e não se esqueça que poderá repetir a experiência todos os primeiros sábados de cada mês, de abril a outubro. Visite as cerca de 250 bancas onde pode adquirir ou experienciar: hortícolas; frutícolas; pr (...)
O Festival da Sapateira constitui um festival gastronómico em que a sapateira é rainha. Trata-se de uma iniciativa organizada por um conjunto de restaurantes aderentes à iniciativa, que se realizada em Santa Cruz e Porto Novo. Em 2019 celebramos a 23.ª edição deste festival. Venha deliciar-se! Resta (...)
Desde abril, no terceiro sábado de cada mês (exceto julho e agosto), vai poder visitar e fazer as suas compras na Feira Rural de Santa Cruz. Com a mesma frescura e qualidade de sempre, acrescentámos outro cenário.Na Rua José Pedro Lopes, em Santa Cruz, será possível visitar bancas dedicadas à doçari (...)